分类:财经资讯

  • 3.15精典案例:四川达县事故车双倍赔偿案

    商品房适用《消法》的问题刚解决,奇谈怪论又转到汽车之上。 曾有经销商卖车有诈,消费者要求双倍赔偿,官司打到法院。受理的四川省成都法院一审、二审的判决书竟都白纸黑字地写着“汽车是奢侈品,不适用消法”的字样。法官如此言论,一时舆论哗然。四川省消...

  • 鉴定争议引发10亿元合同纠纷

    近日,北京市第二中级人民法院审理一起涉及数亿元的收藏文物合同纠纷案。民间收藏家王某与某基金会签署《合同书》,其中约定王某将手中数百件收藏品转让给该基金会,基金会须先行支付一笔费用,随后经鉴定无异议后,再支付王某不超过10亿元的转让费用。然而...

  • 吃火锅一氧化碳中毒经营者及工商照主赔7万

    牛先生在包厢内吃火锅时,不慎一氧化碳中毒,进而在上厕所时摔成骨折。昨天记者获悉,市一中院判决火锅店的经营者及工商照主共同赔偿牛先生7万余元。 牛先生起诉称,2012年11月13日,他和朋友在李某、方某夫妇经营的阳坊涮羊肉(工商营业执照为北京心怡诚饺子...

  • 空调出问题半年后才换商家应赔直接损失

    家用电器损坏了,只要在质保期内,厂家均有义务免费替消费者维修、更换。可是您听说过,等厂家维修等了半年吗?近日,市民王先生就遇到了这样的烦心事:新买的空调在安装时就出现了问题,可向商家反映后,却迟迟得不到回应,直到半年后,商家才同意更换一台...

  • 去哪儿网100%出票≠出原订单票消费者不满

    日前,叶先生在承诺“100%出票”的去哪儿网购机票一张,提示“购票成功”,但是乘机人提前两个半小时到达机场后,却发现供应商不能出票,对此去哪儿网负责协调出票,并赔偿900元,但是却给乘机人造成极大的不便和损失。对此叶先生认为去哪儿网涉嫌欺骗消费者...

  • 小米官网购手机两换两修仍花屏 客服拒退货

    9月9日,消费者姚女士在小米官网购买了一款红米手机,前后退换货两次,第三次客服拒绝换货,随后手机维修两次仍出现花屏问题,目前11月底姚女士拿到的手机仍花屏,前后历时3个月,姚女士失去耐心要求退货。小米客服表示,退货期限已过,无法退货。 据姚女士...

  • 《网络交易管理办法》让网购维权更有谱

    据普华永道2012年发布的全球零售调查数据显示,中国消费者的网上购物频率是欧洲消费者的4倍、是美国消费者的2倍,而约70%中国内地的受访者表示,他们每周至少网上购物1次。 但是,由于电子商务市场的不成熟,商家诚信机制、物流、服务等方面的薄弱,电子商务...

  • 中国保监会发布侵害消费者合法权益典型案例

    为贯彻落实《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》(保监发〔2014〕89号)精神,增强监管工作透明度,切实保护消费者合法权益,2014年12月31日,中国保监会发布了关于侵害保险消费者合法权益的典型案例。 一、保险公司利用产品说明会虚假宣传 2...

  • 电脑销售商装盗版系统构成欺诈 依法应退一赔三

    据《中国消费者报》报道商场专柜展示的品牌计算机样机是正版Windows7系统,购机回家联网后计算机系统却不能自动更新,经连接官网验证为盗版系统。针对消费者反映的问题,9月20日以来,记者调查了山东省济南市多个家电卖场,发现除了厂家预装计算机系统为正版...

  • 第三者求偿信息不明保险公司“缓赔”

    “保险公司以第三者车辆为高端车为由,担心理赔额超过保额,故意拖付理赔。”近日,福建消费者余女士向中国消费网反映,她向中国人民财产保险股份有限公司福州分公司(以下简称福州人保财险公司)索赔时遇到难题。记者调查后,经协调,纠纷得到解决。 申请理赔...

  • 网购彩电暗藏瑕疵“新消法”助维权

    王女士在某购物网站上购买了一台电视机,安装时发现内屏损坏。由于已确认付款,退货无果,王女士将卖家告上法庭。奉贤区法院日前一审宣判,判决卖家退还全额货款,“新消法”对耐用商品的相关规定帮助王女士成功维权。 今年1月19日,王女士在某购物网站上选...