分类:财经资讯

  • 老人踩香蕉皮摔伤 超市被判担责七成

    在超市购物不小心摔伤应由谁来负责?近日,郑州市七旬老人辛某因在超市购物时,不小心踩到香蕉皮摔倒受伤,将超市告上法庭。日前,郑州市二七区人民法院对案件作出一审判决,判定超市由于未尽到合理限度范围内的安全保障义务,承担七成责任。 2014年9月,辛...

  • 东莞市消委会发布2015年典型消费案例

    案例一:儿童游乐安全隐患儿童摔致骨折 2014年,7岁的小朋友蔡某在妈妈的带领下来到东莞市乐乐实业投资公司在汇一城三楼开办的乐乐堂游乐场玩乐过程中,从滑梯上摔下致左股骨干骨折,手术治疗一个多月,后疑因卧床太久引发了高血钙症。家长认为乐乐堂游乐场...

  • 价格贵 没零件——高价小家电遭遇维修难

    背景——高价小家电越来越多了 “我是多数了一个零吗?”站在某大型超市的家电商品区,霍小姐在一款电压力锅的价签前面愣住了。这款标价8600元的电压力锅是韩国原装进口的,号称“高科技电磁加热,纳米科技内胆”,能调节饭菜口味,并有触摸按键和语音提示等...

  • 广东省保监局披露两大保险欺诈案例

    时值“3·15”消费者权益日,广东省保监局日前披露了保险营销员集资诈骗、“诉讼黄牛”欺诈两大保险欺诈案例,以便提醒消费者警惕保险“陷阱”,更好地保护保险消费者权益,提升保险行业抗风险能力。目前广东省保险行业协会反保险欺诈中心已设立了保险欺诈举...

  • 快递手机变石头 消费者投诉后获赔900元

    用韵达快递寄了一部手机返厂维修,孰料却被厂家拒收。一头雾水的当事人韦先生询问手机企业客服后才得知,寄过去的手机“变”成了石头。当事双方经过协商,韦先生最终接受快递公司900元赔偿。 韦先生告诉记者,因为手机质量问题需要返厂维修。4月13日寄件时,...

  • 便宜样机不入“三包”?降价商品也要保证质量

    笔记本电脑、平板电脑、智能手机、空调、电视机等电子产品更新换代快,摆在店内供顾客体验使用的样机常以较大的折扣出售,你是否会因此而动心? 然而,记者在3·15期间采访发现,折扣样机虽价格便宜,售后保修分分钟“有排烦”。 案例一:去年5月,消费者王...

  • 新车刚开一年就自燃报废 厂家说质量没问题

    事件回放 购自2013年底且刚保养不到两周的雷克萨斯汽车,今年1月在韶关起火并接近报废。韶关市公安局浈江分局认为无人为作案嫌疑,但生产方和销售方都坚称汽车没有质量问题,拒绝消费者的赔偿请求。 雷人 雷克萨斯刚开一年就报废 2013年11月,毛小姐在佛山骏...

  • 银行卡在手 被境外取款两次 银行担责吗

    银行卡一直妥善保管,从来没有上网购物,而且从未去过国外,却收到两条信息称在境外取走卡内近3500元。近一年的生活费不翼而飞,大二学生小陈百思不得其解。银行猜测其银行卡可能被不法分子复制盗用,警方已介入调查。 “卡明明在我手上,其他人都不知道密码...

  • 中消协公布2014年度消费维权十大案例

    3月15日,中消协在“携手共治畅享消费”座谈会上公布了“购买1元商品被欺诈消费者按新《消法》获赔501元”等10起典型案例。这10起案例,全部是自去年3月15日新《消法》实施以来,消协组织适用新《消法》处理的典型投诉。 秒杀不发货 获赔500元 2014年5月6日...

  • 最高法明确:打折机票遇延误航空公司也应赔偿

    乘客告航空公司胜诉最高法将此案作为指导案例发布 最高法明确,航空公司在打折机票上注明“不得退票,不得转签”,只是限制购买打折机票的旅客由于自身原因而不得退票和转签,不能据此剥夺旅客在支付票款后享有的乘坐航班按时抵达目的地的权利。 记者23日从...

  • 梅州市发布2014年十大消费维权典型案例

    2014年是新《消法》实施的第一年,全市各级工商部门、消委会紧紧围绕“新消法新权益新责任”消费年主题,切实履行法律赋予的职责,在市委、市政府和省工商局的正确领导下,充分发挥在“两建”消费维权和社会监督体系建设中的牵头作用,全力打造“1+1+1+1”四...

  • 武汉首例“知假买假” 家乐福被判10倍赔偿

    武汉消费者徐先生因自己购买的菜籽油成分未标含量,遂将商家告上法庭,诉求获法院支持,法院判令商家10倍赔偿消费者。该案也成为武汉市首例支持消费者“知假买假”的案例。 今年8月10日和8月12日,消费者徐先生两次到武汉市汉阳区钟家村家乐福超市,购买了“...