分类:财经资讯

  • 东莞消费者下单后卖家反悔 法院判卖家担责

    国际著名品牌的65英寸超高清3D电视机售价仅3199元,东莞的张阿亮在天猫商城“誉满家电器专营店”(简称誉满家)看到如此优惠的电视机,立即下单购买三台,并在线支付货款。不料,卖家称如需发货,要补邮费9万元。双方因此陷入网购纠纷。昨日,东莞市第一人民法...

  • 网店商品标签有错赔了1.7万 网购平台不担责?

    广州一男子在天猫网上购买了小香菇后质疑产品标签造假,最终卖家退了1770元货款还要赔十倍货款17700元。记者昨日获悉,该案中一同被告的天猫公司则被法院判定无需承担责任。 买75包小香菇索10倍赔偿 今年6月22日、28日,住在广州市黄埔区的关先生在一家福建...

  • 中消协专家、律师点评3·15晚会典型案例

    3月15日晚,中央电视台“3·15”晚会曝光了一些典型案例,这些问题引起中国消费者协会高度重视。中消协专家委员会、中消协律师团的专家、律师对这些被曝光的问题进行了专业点评,分析其背后的法律问题,提醒消费者防范消费陷阱,呼吁消费者在遇到类似问题时...

  • 标识漏标反式脂肪酸含量 消费者获10倍赔偿

    金麦胚乳中含有氢化植物油,但未按规定标明反式脂肪酸的含量,法院认定,商家销售不符合安全标准的食品,依据《食品安全法》给予消费者10倍赔偿。近日,哈尔滨中级人民法院就对这样一起案件进行了判决。 2014年2月13日,哈尔滨市消费者丛先生在位于香坊区的...

  • 消费场馆内外安保义务知多少 法官详解经营者责任

    食客在餐馆内斗殴,餐馆经营者既不加以制止,也不及时报警,是否要承担赔偿责任?消费者在保龄球馆外台阶滑倒受伤,球馆经营者是否要对消费者的损伤承担赔偿责任?近日,记者从沈阳市中级人民法院获悉,针对消费者在消费场馆内外权益受损的两起典型案例,沈阳...

  • 商场经营者未尽安全保障义务应担责

    案例: 李小姐在一商场购物,乘坐手扶电梯下楼时,上面一位顾客的购物车不慎从电梯上滑落,撞到了李小姐的腰部,其当时虽感觉疼痛,但以为问题不大,在该名顾客道歉后让其离去,但之后李小姐感觉腰部越来越痛,去医院检查后被诊断为软组织挫伤,需要治疗。李...

  • 预付式消费侵权典型案例

    案例一:2015年底至2016年1月21日,深圳市消费者委员会共接到有关“永琪美容美发店”的投诉60宗,涉案金额264739.00元,消费者反映永琪美容美发店(以下简称“永琪”)于2015年下半年陆续关门,导致消费者会员卡无法继续使用。经了解,“永琪”总部位于上海...

  • 夸大收益虚假宣传 保监会通报5起典型案例

    日前,中国保监会通报了关于损害保险消费者合法权益的5起典型案例,泰康人寿、中国平安人寿等5家保险公司相关责任人被处罚。 据了解,2015年中国保监会组织开展了旨在打击损害消费者合法权益行为的“亮剑行动”,共查处的5起典型案例。 案例一:中国太平洋人...

  • 酒店卫生间地面湿滑 游客摔倒旅行社赔钱

    在“3·15”到来之际,广州市旅游局昨日发布2015年旅游市场整治工作情况:2015年广州市旅游局共接收旅游投诉2849件,办结率100%。另外接待投诉者69人次,组织旅游投诉调解会共计114场,为旅游消费者挽回经济损失共计322万元。市旅游局提醒市民,报团旅行前要...

  • 旅游局公布5起典型案例 游客殴打领队入“黑名单”

    4月5日,国家旅游局公布了2016年清明小长假期间旅游投诉和典型案件查处情况,据统计,全国共接旅游投诉222件,并查处了5起典型案件。曾引起社会广泛关注的游客殴打领队案中的涉事游客被列入“黑名单”,记录将被保存三年。截至目前,已有17名游客被国家旅游...

  • 广东省2015年度消费维权十大案例

    案例一: 旅游途中坠楼身亡,调解不成对薄公堂 案情介绍: 消费者钟先生一家和朋友一行18人于2015年8月3日参加南湖国旅“内蒙古-呼伦贝尔草原8天”纯玩团,在行程第六天入住满洲里华美商务宾馆,钟先生的女儿与同行的另一孩子在床上玩耍,不幸失足连同纱窗坠...

  • 民间理财猫腻多 明晰风险少纠纷

    当前,P2P网贷、股票、私募投资、贵金属期货等多种高回报的投资方式层出不穷,吸引了众多投资者的青睐。然而,各类理财纠纷也不断出现。如何防范理财纠纷,避免投资误区?北京市海淀区人民法院法官选取4个常见民间理财纠纷案件,对民间理财面临的风险进行提醒...